1. Aceptación

Al usar istmomarket.com o realizar un pedido aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

2. Quién puede comprar

Debes tener 18 años o más y una dirección de entrega dentro de la República de Panamá.

3. Productos, precios y disponibilidad
Los precios están en dólares estadounidenses (USD / B/.), la moneda de curso legal en Panamá.
Las imágenes son representativas. Puede haber ligeras variaciones de color o presentación.
Cuando aparece un precio tachado junto al precio actual, el precio tachado corresponde al precio de venta anterior o al precio de referencia del producto.
Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo se agota después de tu pedido, te avisamos y te ofrecemos un reemplazo o la cancelación sin costo.
Si un producto aparece con un precio evidentemente equivocado por error del sistema, podemos cancelar el pedido e informarte de inmediato. Si ya pagaste, te devolvemos el 100%.
4. Cómo funciona un pedido
Haces el pedido en el sitio.
Recibes un correo o mensaje de WhatsApp confirmando los datos.
Confirmamos el pedido contigo antes de despachar (especialmente en pago contra reembolso).
Despachamos y te damos seguimiento hasta la entrega.

El contrato de compraventa se perfecciona cuando confirmamos tu pedido, no cuando lo envías. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en casos de sospecha de fraude, direcciones incompletas, o cuando el cliente ha rechazado entregas anteriores sin motivo.

5. Formas de pago

Aceptamos:

Pago contra reembolso — pagas en efectivo al recibir el pedido


En pago contra reembolso, el monto exacto se te informa antes del despacho. El mensajero no da cambio de billetes de alta denominación, así que te agradecemos tener el monto listo.

6. Envíos

Consulta la [Política de Envíos]. Los plazos son estimaciones y pueden variar por clima, feriados o zonas de difícil acceso.

7. Devoluciones y garantía

Consulta la [Política de Devoluciones y Garantía]. Todos los productos tienen 15 días de garantía desde la entrega.

8. Uso del sitio

Te comprometes a no:

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9. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio — textos, imágenes, logotipo y diseño — pertenece a [NOMBRE LEGAL] o se usa bajo licencia, y no puede reproducirse sin autorización escrita.

10. Naturaleza de los productos

Nuestros productos de belleza y bienestar son de uso cosmético y de cuidado personal. No son dispositivos médicos ni tratamientos, no diagnostican ni curan ninguna enfermedad, y los resultados varían de una persona a otra.

Si tienes una condición de salud, estás embarazada o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de usar productos de masaje, compresión o cremas de aplicación tópica. Ante cualquier reacción, suspende el uso.

11. Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita al monto que pagaste por el producto. No respondemos por daños indirectos o consecuentes.

Nada aquí limita tus derechos como consumidor bajo la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia de la República de Panamá.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Las controversias se resolverán ante los tribunales panameños o ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO).

13. Contacto

contact@istmomarket.com